Site responsivo: porque o teu site tem de funcionar bem no telemóvel

Alguém está à espera do café, abre o telemóvel e pesquisa o nome do teu negócio. Se o site demora a carregar, o texto aparece minúsculo e tem de ir fazendo zoom para ler o menu, essa pessoa fecha a página em poucos segundos e vai ver o concorrente a seguir na lista. Isto acontece todos os dias, muitas mais vezes do que imaginas, porque hoje a maior parte das visitas a um site parte de um telemóvel e não de um computador.

Ter um site responsivo deixou de ser um extra bonito para passar a ser a base de qualquer presença online que funcione. Vamos ver o que isso significa na prática.

O que é, de facto, um site responsivo

Um site responsivo é aquele que se adapta sozinho ao tamanho do ecrã de quem o está a ver, seja um telemóvel pequeno, um tablet ou um monitor grande de computador. O menu reorganiza-se, o texto ajusta-se à largura disponível e as imagens encolhem sem perder qualidade, tudo sem que o visitante precise de fazer zoom ou de deslizar de um lado para o outro.

Isto é diferente de ter uma "versão mobile" à parte, um site separado só para telemóveis que a empresa tem de manter e atualizar em duplicado. Um site bem construído hoje é um só, e é ele próprio que se molda ao ecrã.

Porque é que o Google também se importa com isto

O Google usa a versão do teu site que aparece no telemóvel como referência principal para decidir onde te posicionar nos resultados de pesquisa. Na prática, se o teu site funciona mal em ecrãs pequenos, isso pesa contra ti mesmo quando alguém está a pesquisar num computador.

Junta a isto o facto de que os visitantes que não conseguem usar bem um site saem quase de imediato, e essas saídas rápidas também são um sinal que o Google interpreta como o site não ser relevante para essa pesquisa. Um site que funciona bem no telemóvel ajuda-te a aparecer mais e mantém quem chega até ele.

Como perceber se o teu site está pronto

A forma mais simples é pegares no teu próprio telemóvel, abrires o site e navegares como se fosses um cliente à procura de informação. Repara se consegues ler o texto sem aumentar o zoom, se os botões são fáceis de tocar com o dedo sem tocar sempre no vizinho errado, se o menu abre e fecha sem esforço e se não precisas de deslizar o dedo para os lados para veres tudo.

Presta também atenção ao tempo que o site demora a aparecer. Se sentires que está a demorar, é porque provavelmente está mesmo a demorar, e quem está a pesquisar na rua ou com pouca rede vai desistir ainda mais depressa do que tu.

Sinais claros de que o teu site precisa de atenção

Há alguns sinais que aparecem sempre que um site não foi pensado a sério para telemóvel. O texto obriga a fazer zoom constante para se conseguir ler. Os botões e os links estão tão próximos uns dos outros que é fácil carregar no errado. O menu principal não funciona bem ou some do ecrã. As imagens demoram a carregar ou cortam de forma estranha. E os formulários de contacto têm tantos campos que se torna incómodo preenchê-los com o dedo.

Se reconheceres dois ou três destes sinais no teu site, vale a pena tratar disso antes de investires em trazer mais visitas, porque de pouco serve atrair gente que depois não consegue usar o que encontra.

O que muda quando o site está bem pensado para telemóvel

Um site pensado a sério para telemóvel tem um menu simples, normalmente escondido atrás de um ícone que se abre com um toque. Os botões têm um tamanho confortável para um dedo, não para um cursor de rato. O texto lê-se sem esforço, com boa distância entre linhas. As imagens carregam depressa porque foram otimizadas para isso. E os formulários pedem só o essencial, para que preencher um pedido de orçamento ou uma marcação demore segundos e não minutos.

Não é só sobre o site, é sobre a confiança que passas

Quando um site funciona mal no telemóvel, a maior parte das pessoas não pensa "este site tem um problema técnico". Pensa "esta empresa não trata bem os detalhes". É uma associação injusta, mas é a que a maioria faz sem sequer perceber que a está a fazer. Um site que funciona bem em qualquer ecrã transmite exatamente o oposto, sem que precises de dizer uma palavra sobre isso.

Se estiveres a pensar em criar ou renovar o site do teu negócio, vale a pena garantir desde o início que fica pronto para telemóvel, tablet e computador ao mesmo tempo, sem trabalho extra da tua parte. É assim que a Brandeet constrói e publica cada site, pronto para funcionar bem seja qual for o ecrã de quem o visita.