Um site de salão que ganha a marcação de três horas

O plano completo numa leitura: as seis coisas que a tua página tem de responder, como a construir numa tarde, e como ser o salão que aparece quando alguém decide finalmente mudar de cor.

Seis coisas que uma cliente verifica antes de marcar três horas.

Uma marcação de cor é decidida dias antes de acontecer, no telemóvel, com dois ou três salões abertos em separadores diferentes. Quem lê quer três respostas: o trabalho deles é o que eu quero, quanto me vai custar no meu cabelo, e como consigo vaga sem telefonar. Cada secção abaixo responde a uma delas, e a página de exemplo mostra onde cada uma vive.

  1. O portefólio é quem convence

    A cor só viaja em fotografias. Ninguém lê "especialistas em balayage" e imagina o resultado, mas qualquer pessoa olha para dez fotos e decide em quinze segundos. As imagens de antes e depois de correções de cor são as mais persuasivas que um salão tem, porque mostram o problema que sabes resolver e não só o acabamento. As fotos também mantêm as pessoas mais tempo na página, o que os motores de busca notam.

    Faz assim

    Organiza oito a doze fotos por trabalho e não por data: correção de cor, balayage e mechas, cortes. Fotografa sempre no mesmo sítio e com a mesma luz, inclui um ou dois antes e depois, e escreve debaixo de cada imagem o que foi feito, para o trabalho poder ser encontrado e não apenas visto. Nunca fotos de banco de imagens.

  2. Preços que admitem que há cabelos compridos

    O que te faz perder uma cliente raramente é o preço, é não o saber. "Preço sob consulta" lê-se como caro, e a mensagem acaba no salão duas portas abaixo que escreveu um número. Uma lista escrita é também o que o Google e os assistentes de IA conseguem mostrar quando alguém procura balayage na tua cidade.

    Faz assim

    Publica um preço a partir de, ou um intervalo, sempre que o trabalho varia de verdade (raiz 38 €, balayage desde 95 €, até 140 € em cabelo comprido ou muito denso) e acrescenta uma linha com o que o altera: comprimento, densidade e quanta correção a cor anterior obriga. É essa frase que evita a discussão na caixa, e protege os dois lados dela.

  3. Um canal só, e uma forma de perguntar antes

    Um salão vive de marcações e não de quem entra ao calhas: quem está a ler às 22:00 quer reservar, não telefonar. E a cor quase nunca se marca às cegas. A maioria das clientes quer mandar uma foto e saber o que é possível antes de entregar três horas do seu dia, e se não houver onde o fazer, simplesmente não marca. Não precisas de um sistema de marcações no site; precisas do botão certo.

    Faz assim

    Põe como botão principal o canal a que respondes mesmo (WhatsApp, ou a app de marcações em que a receção já trabalha) e acrescenta uma linha mais suave para a cor: "manda-nos uma foto e dizemos-te o que dá". Repete o botão no fim da tabela de preços e da galeria, para ninguém ter de voltar a subir a página.

  4. Que mãos fazem o quê

    Num salão, a especialidade é o produto. Quem faz um blonde impecável não é forçosamente quem queres a cortar um bob encaracolado, e as clientes sabem isso. Dizer quem faz cor, quem faz cachos, quem faz noivas transforma uma página de serviços numa página de pessoas, e é a diferença entre "um cabeleireiro" e "a Inês é que me faz a cor".

    Faz assim

    Um primeiro nome, uma foto e uma linha de especialidade por pessoa chega ("Inês, cor e correção, 9 anos"). Se alguém da equipa tem lista de espera, diz isso: lê-se como procura, não como problema. E quando alguém sai, tirá-lo é uma edição de texto de um minuto.

  5. Horário, morada, e a última marcação

    As marcações de cor são longas, por isso a pergunta não é só "estão abertos", é "consigo um sábado de manhã" e "onde deixo o carro durante quatro horas". O horário e a morada escritos em texto são também o que alimenta o filtro de "aberto agora" e o mapa. Se só existem na bio do Instagram, o Google não os consegue ler.

    Faz assim

    Escreve a semana real, incluindo o dia de fecho (a maioria dos salões fecha à segunda), e diz a hora da última marcação, porque uma cor completa não começa às 19:00. Espelha o mesmo horário na tua ficha do Google, e põe ao lado do mapa a rua e uma dica de estacionamento ou de transportes.

  6. O circuito com o Instagram

    O Instagram é onde o trabalho de um salão é descoberto; o site é onde é decidido. O feed mostra o blonde de hoje; o site guarda os preços, o horário e o portefólio inteiro, e é o que o Google e os assistentes de IA conseguem ler. Nenhum dos dois substitui o outro.

    Faz assim

    Liga o Instagram (e o Facebook, se o salão o usa) no rodapé, põe o link do site na bio no dia em que publicares, e quando um post de cor correr bem, passa essa foto para a galeria do site na mesma semana. O feed cria a vontade; a página responde às perguntas.

De uma descrição do salão a uma página no ar.

Não desenhas nada e nunca partes de uma página em branco. Descreves o salão, a IA escreve e monta uma primeira versão, corriges até soar a ti ao balcão, e publicas.

  1. Descreve o salão

    Respondes a algumas perguntas: os serviços e onde é que o preço mexe, as marcas com que trabalhas, quem está na equipa e o que cada pessoa faz melhor, o horário, se fazes noivas, e o tom que queres (um cabeleireiro de bairro e um estúdio de cor não são a mesma página). Isto torna-se o teu perfil de negócio e tudo o resto é gerado a partir dele, por isso é aqui que a tarde se ganha ou se perde.

  2. Lê o primeiro rascunho

    A Brandeet gera a página completa: secções, texto e layout, escritos à volta das tuas respostas em vez de um template com o teu nome trocado. Nos salões, o primeiro rascunho falha quase sempre no mesmo sítio, por prometer precisão a mais: um preço fixo onde tu cobras um intervalo, ou "todo o tipo de cor" quando na verdade tens uma especialidade. Lê os nomes dos serviços como se os estivesses a dizer a uma cliente ao telefone.

  3. Corrige como num documento

    Clicas num preço e escreves por cima: isso é grátis e sem limite, que é exatamente o que uma tabela de preços precisa. Para mudanças maiores, descreve-as ("transforma isto num preço a partir de e acrescenta uma linha sobre o comprimento") e a IA refaz esse bloco. Isso custa um crédito de IA, e tens 20 por mês no Grátis e 50 no Pro. Antes de publicar, passa pelas pré-visualizações de computador, tablet e telemóvel, e olha com atenção para a galeria: é no telemóvel que a maioria das clientes vai ver o teu trabalho.

  4. Publica e aponta as pessoas para lá

    Um clique põe o site no ar em teunome.brandeet.com, que já é um link a sério para a bio do Instagram. Em qualquer plano pago ligas o domínio do salão, e o certificado SSL é emitido e renovado por nós. Em ambos os casos, a página publicada é HTML estático rápido, o que conta quando alguém a abre com dados móveis dentro do autocarro.

Onde a Brandeet faz o trabalho pesado.

As partes de um bom site de cabeleireiro que ninguém gosta de fazer à mão, já tratadas. E, com honestidade, a parte que ela deliberadamente não faz.

  • A base da pesquisa local, por defeito

    A morada, o horário e os serviços entram nos dados estruturados, a camada legível por máquinas que os motores de busca e os assistentes de IA leem. Sitemap, meta tags e um H1 limpo por página também são gerados. É o que faz "cabeleireiro perto de mim" e "balayage em Coimbra" poderem chegar a ti sem contratares ninguém.

    Todos os planos
  • Mexer nos preços não gasta créditos

    Quando a marca de cor sobe a tabela, reescreves a tua toda: clicas, escreves, publicas. Os créditos de IA só se gastam quando pedes à IA para reescrever ou refazer um bloco por ti.

    Todos os planos
  • Feito para o telemóvel, galeria incluída

    O mesmo conteúdo bem montado num ecrã pequeno, com toque-para-ligar e toque-para-WhatsApp, e pré-visualização em computador, tablet e telemóvel antes de publicares. Usa-as: a galeria é a parte que mais se nota quando fica mal num telemóvel.

    Todos os planos
  • O domínio do salão, zero administração

    Apontas o teu domínio para a Brandeet e esqueces que ele existe: alojamento, SSL e renovações ficam tratados. O Grátis fica num subdomínio teunome.brandeet.com, que chega para começar.

    Pro e acima
  • Um plano para as tardes vazias

    O Pro acrescenta uma estratégia de marketing escrita com um calendário semanal de tarefas: o que publicar, quando pedir avaliações, o que refrescar no site. Útil para atacar as terças e as quartas à tarde, que é onde um salão perde dinheiro em silêncio.

    Pro e acima
  • O que ela deliberadamente não faz

    Não há agenda de marcações dentro da Brandeet, nem carrinho para vender champôs. O botão de marcação encaminha para o WhatsApp, para o teu telefone ou para a app de marcações que já usas, porque uma segunda agenda que a receção nunca abre é pior do que agenda nenhuma.

    Por opção

O site é metade do trabalho. O Google é a outra metade.

Para um salão, estar no mapa com fotografias reais no perfil vale mais do que qualquer truque de SEO. Estas quatro jogadas não custam nada além de atenção, rendem durante anos, e funcionam seja quem for que fez o teu site.

Reclama a tua ficha de empresa no Google

A ficha gratuita que te põe no mapa. Para quem procura um cabeleireiro perto de si, é ela a tua verdadeira página inicial.

  1. Vai a google.com/business e reclama (ou cria) a ficha da morada do salão. A verificação costuma ser um postal ou um pequeno vídeo a percorrer o espaço.
  2. Define a categoria principal como "Cabeleireiro" e acrescenta só as secundárias que fazes mesmo (unhas, estética, maquilhagem). Uma categoria errada tira-te das pesquisas certas.
  3. Preenche os serviços com os preços a partir de, liga o teu site novo, e põe no campo de marcações o mesmo link que o botão do site usa.
  4. Carrega fotos do trabalho de duas em duas semanas, não só do espaço. É o que separa um perfil vivo de um perfil abandonado.

Faz das avaliações um hábito, não uma campanha

As avaliações decidem quem leva a cliente nova quando há três salões na mesma rua. Um fio constante de avaliações reais vale mais do que tudo o resto.

  1. Pede ao espelho, no fim, enquanto a pessoa está a olhar para o resultado. Uma frase chega: "se gostaste, uma avaliação no Google ajuda-nos muito".
  2. A tua ficha dá-te um link direto para avaliações. Guarda-o no telemóvel e envia-o na mensagem de agradecimento do dia seguinte, enquanto a cor ainda é novidade.
  3. Responde a todas, incluindo às más, em duas linhas e sem discutir. Quem lê a tua resposta é a próxima cliente, não a que se queixou.
  4. Não compres avaliações e não peças dez no mesmo dia. Uma rajada suspeita pode marcar a ficha, e soa a falso a qualquer pessoa.

Mantém nome, morada e telefone iguais em todo o lado

O Google cruza os teus dados pela internet fora. Consistência é um sinal de confiança para o bloco do mapa, as três empresas mostradas debaixo do mapa.

  1. Escolhe uma grafia exata do nome, da morada e do telefone, e usa-a no site, no Google, no Instagram e no perfil de empresa do WhatsApp.
  2. Quando algo muda, atualiza tudo na mesma sentada. Espalhado por semanas, nunca fica feito.
  3. Se o salão aparece em diretórios de beleza ou em apps de marcações antigas, confirma que dizem o mesmo. Um número antigo numa ficha esquecida custa marcações em silêncio.

Fecha o circuito com o Instagram

O feed é onde o teu trabalho é descoberto. Falta a outra metade: mandar essas pessoas para uma página que responde a preços e a horários.

  1. Põe o link do site na bio no dia em que publicares, e aponta também para lá os destaques de "Preços" e "Marcações".
  2. Nas legendas das transformações, escreve o serviço e a cidade ("correção de cor e balayage, Coimbra"). É assim que quem procura exatamente aquilo te encontra dentro da app.
  3. Marca quem fez o trabalho e pede à cliente para te marcar quando publicar. As partilhas dela chegam a gente que tu nunca alcanças.
  4. Uma vez por mês, passa as melhores fotos do feed para a galeria do site. O feed desaparece no scroll; a página fica.

A checklist de lançamento.

Deixa o separador aberto, ou copia-a para algum lado. Se todas as caixas estiverem preenchidas, o teu salão é mais fácil de encontrar do que a maioria dos que tens à volta.

Antes de publicar

  • Cada serviço tem preço ou preço a partir de, e duração
  • Uma linha explica o que altera o preço de uma cor
  • O botão principal abre o canal a que respondes no mesmo dia
  • Oito ou mais fotos reais, agrupadas por serviço, nenhuma de banco de imagens
  • Cada pessoa da equipa tem primeiro nome e especialidade
  • Horário e morada iguais aos da ficha do Google, e a pré-visualização de telemóvel está bem

A semana a seguir

  • O link do site está na bio do Instagram e no perfil de empresa do WhatsApp
  • Ficha do Google reclamada, categoria "Cabeleireiro" definida, site e link de marcações ligados
  • Link direto de avaliações guardado e enviado a cinco clientes que atendeste esta semana
  • A melhor foto do mês já está na galeria do site
  • Preços do site atualizados no mesmo dia em que mudaram no salão

O que se pergunta antes de começar.

Se tiveres outra dúvida sobre o teu setor, as tuas páginas ou o teu domínio, fala diretamente connosco.

  • As clientes podem marcar online?

    Não dentro da Brandeet, e não te vamos vender um formulário a fingir que sim. O site encaminha para onde as marcações entram de facto: uma mensagem de WhatsApp, um telefonema ou a app de marcações que já pagas, com o botão repetido no fim de cada secção. Na cor, isso até joga a teu favor: é na conversa antes de marcar que se percebe se são três horas ou cinco.

  • Tenho de publicar preços exatos?

    Não, e na cor provavelmente não deves. Preços a partir de e intervalos resolvem, com uma linha sobre o que os altera: comprimento, densidade, quanta correção a cor anterior obriga. Editar esses números não tem limite e não gasta créditos de IA, por isso atualizar a tabela em janeiro é trabalho de cinco minutos.

  • Posso vender champôs e produtos pelo site?

    Não. A Brandeet não tem carrinho nem pagamentos. O que funciona é uma secção sobre as marcas com que trabalhas e porque as usas nas clientes, o que traz essa venda para o balcão, onde a margem existe de verdade.

  • Posso usar o domínio do salão?

    Em qualquer plano pago, sim: aponta o domínio para a Brandeet e o certificado SSL é emitido e renovado por nós. O plano grátis fica num subdomínio teunome.brandeet.com, que já serve para pôr um link a sério na bio do Instagram.

  • Quanto custa?

    O plano grátis custa 0€, não expira, e publica 1 página, o que chega para um salão com serviços, preços, galeria, equipa e horário num só scroll. O Pro custa 30€ por mês ou 300€ por ano, com IVA incluído, e acrescenta domínio próprio, até 5 páginas (dá para separar cor, tratamentos e noivas) e uma estratégia de marketing com calendário semanal de tarefas. Podes cancelar nas definições de faturação quando quiseres.

Pára de olhar para uma página em branco.

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