Um site de construção que te faz ser chamado a orçamentar

O plano completo numa leitura: as seis coisas que um dono de casa verifica antes de ligar a um empreiteiro, como as construir numa tarde, e como seres encontrado pela próxima obra da tua zona.

Seis coisas que um dono de casa verifica antes de te ligar.

Uma obra é a coisa mais cara que a maioria das pessoas compra depois da própria casa, e estão a escolher entre três nomes sem saber distingui-los. Por isso ninguém lê o teu site para se encantar. Procuram duas respostas: já fizeram obra como a minha, e é uma empresa a sério a quem posso exigir contas. Cada secção abaixo responde a uma delas, e a página de exemplo mostra onde cada uma vive.

  1. Obra acabada, e antes e depois honestos

    Ninguém avalia um reboco por um parágrafo. Uma casa de banho azulejada ao lado da fotografia do que era aquela sala em março argumenta por ti, e é também assim que quem visita decide se o teu gosto encaixa no dele. Dez obras acabadas numa página respondem a uma pergunta que nenhum texto sobre qualidade e confiança responde.

    Faz assim

    Mostra seis a dez obras acabadas, cada uma com o tipo de trabalho, a localidade e quanto tempo levou. Emparelha pelo menos duas com um antes verdadeiro do mesmo espaço, tirado do mesmo canto: são os pares honestos aqueles em que as pessoas acreditam. Fotografias de telemóvel servem, a luz do dia e um espaço arrumado contam mais do que a câmara. E pede autorização ao dono da casa antes de publicares.

  2. Quem és, e os papéis que o provam

    Esta é a parte que quase nenhum site de construção tem e que todos os clientes querem ler. Quem está a ponto de deixar um desconhecido abrir uma parede em casa quer saber que a empresa existe no papel: um alvará, um seguro, alguns anos de história e um nome a quem pedir responsabilidades. É o que te separa de um número pintado na porta de uma carrinha.

    Faz assim

    Escreve isso sem rodeios, num bloco só: o número do alvará, o seguro que tens, o ano em que começaste, que especialidades manténs na casa e quais subcontratas, e se tratas do licenciamento e da papelada na câmara. Acrescenta os primeiros nomes das pessoas que vão estar mesmo na obra.

  3. Tipos de obra, e como orçamentas de facto

    Um dono de casa procura o trabalho, não a profissão: remodelação de cozinha, remodelação de casa de banho, telhado, ampliação. Se essas palavras não estão na tua página, ficas invisível para a pesquisa que te ia contratar. E as pessoas já sabem que um preço a sério exige uma visita, por isso a pergunta do preço não é a que te devia assustar: o que perde a chamada é uma página que não diz nada.

    Faz assim

    Lista o trabalho que queres mais, cada um com um preço de referência e a unidade (casa de banho desde 6 500 €, telhado desde 45 € por m²), e depois explica numa linha como nasce um orçamento: uma visita, medições e uma proposta escrita em poucos dias. Se a visita é gratuita, escreve-o. Se não é, escreve quanto custa.

  4. Um botão que faz tocar um telefone

    Ninguém adjudica uma obra por email. Querem ouvir uma voz, marcar uma visita e ver se apareces à hora que disseste. Um formulário de contacto é o pior sítio possível para isso: cai numa caixa que ninguém abre e, quando é lido, os outros dois empreiteiros já foram a casa.

    Faz assim

    Faz do botão principal um "Pedir orçamento" que abre o telefone ou o WhatsApp a que respondes da carrinha, e deixa o número também visível como texto. Ao lado, pede as três coisas de que precisas para preparar a visita: a morada, o tipo de obra e duas ou três fotografias.

  5. Onde trabalhas, e quando atendes

    A primeira coisa que quem liga verifica é se sequer chegas à morada dele, e a primeira que o irrita é um número que toca três dias sem resposta. Uma página que nomeia os concelhos onde trabalhas também dá ao Google a correspondência local de que ele precisa, e é assim que as pesquisas com um nome de terra te encontram.

    Faz assim

    Nomeia os concelhos ou o raio que cobres, e diz o que acontece mais longe (fora dessa zona, orçamentado com deslocação). Ao lado, põe um horário de telefone honesto, dias de semana das 8:00 às 18:00 se for essa a verdade, e diz se respondes ao WhatsApp à noite. Se o escritório tem morada, publica-a: é um sinal de legitimidade, e o Google lê-a.

  6. O rasto que mostra que continuas a trabalhar

    Um cliente desconfiado vai procurar-te no Facebook ou no Instagram depois do site, e o que está a verificar é se a última publicação é deste mês ou de 2019. O feed prova que a empresa está viva e com trabalho. O site é a parte que o Google e os assistentes de IA conseguem ler, e a parte que ainda lá está dentro de dois anos quando alguém voltar a procurar.

    Faz assim

    Liga no rodapé as páginas que realmente manténs, e põe o link do site em todos os perfis no dia em que publicares. Depois faz disto um hábito: as mesmas fotografias da obra acabada vão para o feed, para o site e para a tua ficha do Google na mesma sentada.

De uma descrição da empresa a uma página no ar.

Não desenhas nada e nunca partes de uma página em branco. Descreves a empresa, a IA escreve e monta uma primeira versão, corriges até soar a ti ao telefone, e publicas.

  1. Descreve a empresa

    Respondes a algumas perguntas: o trabalho que fazes e o que preferes não fazer, os concelhos que cobres, há quantos anos andas nisto, o alvará e o seguro que tens, que especialidades são da casa, e como orçamentas. Isto torna-se o teu perfil de negócio, e tudo o resto é gerado a partir dele, por isso estes minutos são a parte com mais retorno de todo o trabalho.

  2. Lê o que a IA escreveu

    A Brandeet gera a página completa: secções, texto e layout, escritos à volta das tuas respostas em vez de um template com o teu nome trocado. Nesta atividade o primeiro rascunho costuma escorregar nas mesmas duas coisas: agarra-se a qualidade e confiança onde um número era mais forte, e trata uma casa de banho, um telhado e uma obra nova como se fossem o mesmo trabalho. Lê o bloco das credenciais com mais atenção do que todo o resto. Um número de alvará ou um seguro só está certo se foste tu a dá-lo, por isso confirma cada número com a tua papelada.

  3. Corrige como num documento

    Clicas num preço e escreves por cima: isso é grátis e sem limite. Para mudanças maiores, descreve-as ("corta a introdução ao meio, fazemos remodelações, não obra nova") e a IA refaz esse bloco. Isso custa um crédito de IA, e tens 20 por mês no Grátis e 50 no Pro. Depois abre a pré-visualização de telemóvel e verifica as duas coisas que contam num ecrã pequeno: que um par de antes e depois continua a ler-se lado a lado, e que tocar no número começa mesmo uma chamada.

  4. Publica e aponta as pessoas para lá

    Um clique põe o site no ar em teunome.brandeet.com, que já é um link a sério para os orçamentos que envias e para a carrinha. Nos planos pagos ligas o teu próprio domínio, e o certificado SSL é emitido e renovado por nós. Em qualquer dos casos, a página publicada é HTML estático rápido, o que conta mais do que parece quando alguém a está a ver de dados móveis, de pé numa cozinha meio demolida.

Onde a Brandeet faz o trabalho pesado.

As partes de um site de construção que ninguém gosta de fazer à mão, já tratadas. E, com honestidade, a parte que ela deliberadamente não faz.

  • A base da pesquisa local, por defeito

    O trabalho que fazes, a zona que cobres, a morada e o horário entram nos dados estruturados, a camada legível por máquinas que os motores de busca e os assistentes de IA leem. Sitemap, meta tags e OG, e um H1 limpo por página também são gerados. É a checklist técnica de qualquer guia de SEO, feita sem precisares de saber que existe.

    Todos os planos
  • Edições de texto nunca gastam créditos

    Um preço de referência novo, um seguro renovado, uma obra que acabaste na semana passada: clicas, escreves, publicas. Os créditos de IA só se gastam quando pedes à IA que escreva ou refaça um bloco por ti.

    Todos os planos
  • Uma página que funciona no telemóvel, com uma mão

    O mesmo conteúdo bem montado num telemóvel, com toque-para-ligar e toque-para-WhatsApp, e pré-visualização em computador, tablet e telemóvel antes de publicares o que quer que seja. A maioria das visitas chega de telemóvel, muitas vezes de pé dentro da sala que quer mudar.

    Todos os planos
  • Uma página por tipo de obra

    O Grátis publica 1 página, que chega a uma empresa com uma linha de trabalho principal. O Pro vai até 5 páginas e o Business até 15, para que cozinhas, casas de banho e telhados possam ter cada um a sua página, com as suas fotografias e as suas palavras, que é também como as pessoas os procuram.

    Pro e acima
  • O teu domínio, zero administração

    Apontas o teu domínio para a Brandeet e esqueces que ele existe: alojamento, SSL e renovações ficam tratados. O Grátis fica num subdomínio teunome.brandeet.com, que já serve para imprimir num orçamento.

    Pro e acima
  • O que ela deliberadamente não faz

    Sem portal de obra, sem login de cliente, sem fases de pagamento para ir marcando online, e sem formulário de orçamento. O trabalho do site é ganhar a chamada. A visita, as medições, a proposta e as faturas continuam a acontecer como já acontecem, e o contacto é um link para o teu telefone, WhatsApp ou email.

    Por opção

O site é metade do trabalho. Ser encontrado aqui perto é a outra metade.

A maior parte das obras decide-se a poucos quilómetros do local. Estas quatro jogadas não custam nada além de atenção, rendem durante anos, e funcionam seja quem for que fez o teu site.

Reclama a tua ficha de empresa no Google

A ficha gratuita que decide se apareces quando alguém procura um empreiteiro na tua terra. Para uma empresa com estaleiro e sem loja à rua, está mais perto de ser uma página inicial do que um anúncio num diretório.

  1. Vai a google.com/business e reclama (ou cria) a ficha. Se trabalhas de casa ou de um estaleiro, cria-a como empresa com área de serviço: indicas os concelhos que cobres e a morada fica escondida.
  2. Define a categoria principal como "Empreiteiro geral" e usa as secundárias para o que fazes mais: remodelações, coberturas, alvenaria.
  3. Acrescenta os serviços com preços de referência, o telefone e o link para o site novo. Espelha o horário e a zona de trabalho exatamente como estão na página.
  4. Carrega 10 a 15 fotografias de obras acabadas, não só a carrinha e o logótipo, e acrescenta algumas todos os meses. Fichas com fotografias recentes recebem bastante mais chamadas e pedidos de direções.

Faz das avaliações um hábito, não uma campanha

Numa obra, as avaliações são a única coisa que um desconhecido tem que não veio de ti. Dois empreiteiros com fotografias igualmente boas distinguem-se por doze avaliações contra duas.

  1. Pede na entrega da obra, com o cliente de pé na sala acabada e o pó já limpo. É o mais contente que vai estar contigo, e dura cerca de uma semana.
  2. A tua ficha dá-te um link direto para avaliações. Envia-o na mesma mensagem de WhatsApp em que mandas as fotografias finais: "se gostaste do resultado, uma avaliação no Google ajuda-nos imenso".
  3. Pede que digam qual foi a obra e onde ("remodelação de cozinha em Almada"). As avaliações que nomeiam o trabalho e o lugar são as que respondem às pesquisas de outras pessoas.
  4. Responde a todas as avaliações, incluindo à do atraso, em duas linhas e sem discutir. A resposta é lida pelo cliente seguinte, não por quem a escreveu.

Mantém nome, morada e telefone iguais em todo o lado

O Google cruza os teus dados pela internet fora, e as empresas de construção quebram esta regra mais do que a média: o nome legal na fatura, um nome mais curto na carrinha, e uma terceira versão no Facebook.

  1. Escolhe um nome público exato e um número de telefone, e usa-os no site, no Google, no Facebook, na carrinha e no cabeçalho dos orçamentos.
  2. Quando o número ou a morada mudam, atualiza tudo na mesma sentada. Espalhado por semanas nunca fica feito, e o número antigo continua a receber chamadas que ninguém atende.
  3. Caça as fichas velhas: um diretório de construção onde te inscreveste há anos, um perfil de classificados com um telemóvel que já não usas. Corrige-as ou pede que sejam removidas.

Sê recomendado por quem vê a obra antes de ti

Nesta atividade, os melhores contactos nunca passam por um motor de busca. Um arquiteto, um engenheiro ou o homem do balcão dos materiais diz um nome, e o dono da casa liga a esse nome. Um site torna-te fácil de recomendar, porque a recomendação passa a poder ser um link.

  1. Quando acabas uma obra, envia ao arquiteto ou ao engenheiro que a assinou um pequeno conjunto das fotografias finais, com crédito e com o link para a página onde a obra está. Fotografias oferecidas são a recomendação mais barata que vais comprar.
  2. Deixa os teus contactos nos dois ou três armazéns de materiais onde compras todas as semanas. Pedem-lhes um empreiteiro várias vezes por mês e recomendam quem lhes vem à cabeça.
  3. Apresenta-te aos administradores de condomínio e às agências imobiliárias da tua zona, com o link. Uns e outros distribuem trabalho continuamente e nenhum quer andar à procura de um empreiteiro.
  4. Pergunta a quem liga como te encontrou e escreve a resposta. Depois de dez obras já sabes quais destas jogadas valem o teu tempo.

A checklist de lançamento.

Deixa o separador aberto, ou copia-a para algum lado. Se todas as caixas estiverem preenchidas, um dono de casa percebe num minuto que és uma empresa a sério, o que é mais do que a maioria da tua concorrência consegue.

Antes de publicar

  • Seis ou mais obras acabadas, cada uma com o tipo de trabalho e a localidade
  • Pelo menos dois pares honestos de antes e depois, publicados com autorização do dono
  • Alvará, seguro, anos de atividade e o que subcontratas, escritos na página
  • Tipos de obra com preço de referência e como nasce um orçamento
  • O botão principal abre o telefone a que respondes da carrinha
  • Viste a pré-visualização de telemóvel e tocaste tu mesmo no número

A semana a seguir

  • Ficha do Google reclamada, categoria definida, zona de trabalho e 10 fotografias de obra
  • Link do site na carrinha, nos orçamentos e na página de Facebook
  • Link direto de avaliações guardado, pronto para a próxima entrega de obra
  • Três armazéns, arquitetos ou agências avisados de que o site existe
  • Um antes e depois fotografado na semana em que cada obra acaba

O que se pergunta antes de começar.

Se tiveres outra dúvida sobre o teu setor, as tuas páginas ou o teu domínio, fala diretamente connosco.

  • As pessoas podem pedir orçamento pelo site?

    Chegam a ti num toque: telefone, WhatsApp ou email, repetidos no fim de cada secção. A Brandeet não faz formulários nem calculadoras de orçamento instantâneo, por isso o pedido cai num canal a que consegues responder da carrinha e não numa caixa de correio de website que ninguém abre. Nesta atividade isso costuma ser uma vantagem: a obra ganha-se na visita.

  • Como acrescento uma obra quando a acabo?

    Abres o editor, acrescentas uma secção, carregas as fotografias, escreves a descrição, publicas. Acrescentar e editar o teu próprio texto e as tuas imagens não tem limite e não gasta créditos de IA. Os créditos são só para pedir à IA que escreva ou refaça um bloco: 20 por mês no Grátis, 50 no Pro, 200 no Business.

  • Preciso de autorização para publicar a casa de um cliente?

    Pede, e por escrito se a obra foi grande. A casa é dele, e uma cozinha acabada é reconhecível para os vizinhos. Nada fica público até carregares em publicar, e qualquer imagem sai tão depressa como entrou.

  • Posso usar o domínio da empresa?

    Em qualquer plano pago, sim: aponta o domínio para a Brandeet e o certificado SSL é emitido e renovado por nós. O plano grátis fica num subdomínio teunome.brandeet.com, que já serve para imprimir num orçamento e para pôr na carrinha.

  • Quanto custa?

    O plano grátis custa 0€ e não expira. O Pro custa 30€ por mês ou 300€ por ano, com IVA incluído, e acrescenta domínio próprio, até 5 páginas, 50 créditos de IA por mês e uma estratégia de marketing escrita com calendário semanal de tarefas. O Business custa 100€ por mês ou 1020€ por ano, com 15 páginas e 3 auditorias ao site por mês. Podes cancelar nas definições de faturação quando quiseres.

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